Lavori di installazione massiva dei contatori elettronici di seconda generazione

Open Meter

Si avvisa che la Società e-Distribuzione, nell’ottica del miglioramento del servizio offerto alla Clientela, ha informato che è in corso di avvio l’installazione massiva dei contatori elettronici di seconda generazione (c.d. CE 2G  Open Meter). Questo piano interesserà l’intero territorio nazionale nel corso degli anni 2017-2024, ed in particolare il Comune di Diamante con il periodo di inizio e fine attività: Febbraio – Aprile 2019.

Per l’esecuzione dell’attività e-Distribuzione si avvarrà della Società terza NOVASISTEMI SRL (P.I. 03825891215, Sede Via dei Mille, 61 – 80121 Napoli (NA) avente come legale rappresentante GIUSEPPE ALBIGI.

E’ previsto che tutti gli operatori dell’impresa siano provvisti di:

  • tesserino di riconoscimento;
  • lettera di attestazione di e-distribuzione del rapporto contrattuale con l’impresa;
  • lettera di attestazione del rapporto lavorativo in essere tra l’impresa e ogni singolo lavoratore con riferimento alle attività oggetto di appalto;

Ad ulteriore tutela della Clientela, l’identità dell’operatore potrà anche essere accertata chiedendo all’operatore medesimo di generare un codice PIN che, chiamando il numero verde 803 500 (selezionare tasto 4) oppure utilizzando il servizio dedicato su APP o sul sito web di e-Distribuzione, consentirà di acquisire i dati anagrafici dell’incaricato alla sostituzione.

Si informa inoltre che per l’intervento di sostituzione NON è dovuto alcun compenso agli operatori che effettueranno l’attività di sostituzione, e che è attivo il numero verde 803 500 a cui i clienti potranno rivolgersi per ogni informazione riguardante l’attività di sostituzione dei contatori, con i seguenti orari:

  • da lunedì a venerdì 9-18 e sabato 9-13 (festività nazionali escluse) per tutti i servizi con un operatore;
  •  h24 e 365 gg/anno per i servizi automatici presenti nel sistema telefonico.

Sul sito web di e-Distribuzione, si potranno inoltre trovare numerose informazioni relative all’attività di sostituzione dedicate a clienti e produttori.

Si invita a leggere l’avviso:

TIPO DOCUMENTO
PDF AVVISO E-Distribuzione (importante!)

 

Allegati

TIPO DOCUMENTO
PDF 01 Avviso di sostituzione
PDF 02 Avviso di Mancata sostituzione E-distribuzione
PDF 03 Avviso di mancata sostituzione impresa
PDF 04 Avviso di servizio
PDF 05 Guida Rapida a Open Meter – Direttive RETTE
PDF 06 Guida Rapida a Opene Meter – Direttiva RED
PDF 07 Guida Rapida Open Meter – Trifase
PDF 08 Guida Tecnica Contatore – Direttiva RETTE
PDF 09 Guida Tecnica Contatore – Direttiva RED
PDF 10 Guida Tecnica Contatore – Trifase
PDF 11 Open Meter una guida su cui contare
PDF 12 Dichiarazione di conformità – Direttiva RETTE
PDF 13 Dichiarazione di conformità – Direttiva RED
PDF 14 Piano di messa in servizio del sistema di smart metering 2g
PDF 15 Brochure Open Meter piano di messa in servizio
PDF 16 Nota Brochure Open Meter
PDF 17 Locandine Consumer